Un șoc global a avut loc în dimineața zilei de vineri, 19 iulie, când multiple servicii Microsoft au suferit disfuncționalități majore. Bănci, companii aeriene, supermarketuri, companii de telecomunicații, posturi de televiziune și radio din întreaga lume au fost afectate, fiind scoase din funcțiune din cauza unei erori critice a sistemelor Windows, cunoscută drept „ecranul albastru al morții”.
Intervenția Microsoft și efectele ulterioare
Echipele tehnice ale Microsoft au intervenit rapid și au anunțat în câteva ore că problema principală, care a afectat aplicațiile și serviciile din suitele 365, a fost identificată și remediată. Cu toate acestea, efectele reziduale ale incidentului de securitate cibernetică continuă să afecteze unii clienți, provocând întârzieri și perturbări. În special, companiile aeriene se confruntă cu întârzieri majore, mai ales în contextul traficului intens de vineri, când mulți călători se pregătesc de weekend.
Melbourne Airport is experiencing a global technology issue which is impacting check-in procedures for some airlines. Passengers flying with these airlines this afternoon are advised to allow a little extra time to check-in. Please check with your airline for flight updates. pic.twitter.com/pFjOjReMKX
— Melbourne Airport (@Melair) July 19, 2024
Provocările restabilirii complete
Experții în securitate cibernetică avertizează că, deși cauza principală a fost remediată, restabilirea completă a serviciilor va necesita eforturi considerabile. Software-ul CrowdStrike, utilizat pe scară largă pentru gestionarea securității calculatoarelor și serverelor Windows, a contribuit la apariția erorilor de tip „ecran albastru” și la prăbușirea sistemelor. Acest lucru împiedică repornirea sistemelor afectate pentru a primi actualizările corecte.
Kevin Beaumont, cercetător în domeniul securității, a declarat pentru BBC: „Sistemele afectate vor trebui să fie pornite în „modul de siguranță” pentru a elimina actualizarea defectuoasă. Acest proces este extrem de consumator de timp și va dura zile pentru a fi realizat de organizațiile din întreaga lume.”
Meanwhile at the ABC.
— Andy Park (@andy_park) July 19, 2024
Is your #microsoft down too? @abcnews pic.twitter.com/9L6HThe6l1
Declarația CEO-ului CrowdStrike
George Kurtz, CEO-ul CrowdStrike, a emis o declarație publică, asigurând clienții că nu este vorba despre un incident de securitate sau un atac cibernetic și că informațiile lor sunt în continuare protejate. Kurtz a adăugat că CrowdStrike colaborează cu toți clienții afectați pentru a asigura restabilirea completă a funcționalității sistemelor lor.
Impactul global și măsurile luate
Problemele au început în Australia, unde utilizatorii au raportat imposibilitatea de a accesa stațiile lor de lucru. Aplicațiile bancare și sistemele supermarketurilor din Australia au fost printre primele afectate. În scurt timp, disfuncționalitățile s-au extins la nivel global, afectând utilizatorii din India, Statele Unite și Noua Zeelandă.
Multe instituții importante, inclusiv aeroporturi și companii aeriene, au fost sever afectate. Aeroportul din Melbourne a raportat întârzieri semnificative în procesul de check-in, iar companii aeriene majore, precum American Airlines, United și Delta, au cerut oprirea temporară a zborurilor. Probleme similare au fost raportate și în alte aeroporturi europene mari, inclusiv Schiphol din Olanda și Berlin din Germania.
Oficialii din New York și New Jersey colaborează cu autoritățile locale pentru a gestiona impactul acestei penei globale. Colin Ahern, șeful securității cibernetice din New York, a subliniat că, deși cauza principală a fost remediată, multe guverne locale și furnizori de servicii încă lucrează pentru a rezolva problemele rămase.
În concluzie, restabilirea completă a serviciilor afectate va fi un proces de durată, iar organizațiile din întreaga lume continuă să depună eforturi pentru a depăși consecințele acestei penei majore.
Discuții despre această postare